FAQ

Produits

Le "made in France" est l'une de nos valeurs phares. Nos déodorants sont fabriqués  en Bretagne et dans le sud de la France pour la gamme solide !

Nos formules contiennent plus de 94% d'ingrédients d'origine naturelle en excluant toutes substances controversées. Les ingrédients correspondants aux % non-naturels sont sans danger pour notre corps. Par exemple, notre shampoing solide contient du "Sodium Cocoyl Isethionate". Nous l'avons choisi car il est sans sulfates, et c'est à notre connaissance le tensioactif solide le plus doux pour le cuir chevelu et le plus agréable à l'application. 

Tous les produits sont testés sous contrôle dermatologique. Nous effectuons aussi des tests supplémentaires pour certains produits (mais on vous rassure, aucun test n'est effectué sur des animaux !)

Tous nos produits ne contiennent aucun ingrédient chimique controversé et sont totalement sains pour le corps. Par exemple, les déodorants Respire ne contiennent pas d'aluminium, ni parabènes ou phtalates. Notre shampoing et savon solides ne contiennent pas d'huile de palme, ni de sulfates. 

Oui, nos formules sont 100% vegan et aucun de nos ingrédients n'est issu de l'exploitation animale ni testé sur eux comme l'indique la réglementation européenne.

Nos formules ont été établies selon les contraintes du référentiel COSMOS (elles sont donc certifiables). Seulement, l'obtention du label demande un coût et un temps d’investissement que nous ne pouvons pas nous permettre en tant que toute jeune pousse !

Tous les emballages Respire sont recyclables. L’emballage du shampoing solide et savon savon est en carton 100% recyclable (notre imprimeur français utilise des encres à base d'huiles végétales). Enfin, les ingrédients de notre gamme solide sont 100% biodégradables.

L'éco-recharge déodorant est en PE-HD (type de plastique) 100% recyclée. Nous travaillons actuellement sur une version des déodorants à partir de matériaux 100% rebroyés, c’est-à-dire fabriqués à partir de chutes non utilisées par notre fabriquant. 

Utilisation

Toutes les peaux sont différentes et réagissent différemment à nos produits et à leurs parfums. De manière générale, 2 semaines voire 1 mois d'adaptation est nécessaire pour s'habituer à un nouveau produit. Si vous étiez habitué à utiliser des anti-transpirants avec sels d'aluminium, vous aurez besoin d'environ 1 mois d’adaptation, le temps que votre corps élimine toutes les toxines accumulées. 

Les déodorants 50ml durent entre 1 et 3 mois et entre 10 et 30 jours pour les 15ml, selon l'utilisation que vous en faites ! L'éco-recharge se conserve 12 mois et permet de recharger 3 fois son déodorant 50ml. Notre shampoing solide permet de faire entre 25 et 30 shampoings selon la longueur de vos cheveux, et selon sa conservation. Tout comme le shampoing solide, le savon surgras se conserve pendant 12 mois après ouverture et dure environ 2 mois (varie selon utilisation et conservation)

Oui, nous avons spécialement conçu les parfums pour qu'ils conviennent aux femmes et aux hommes. Nos produits sont donc pour toute la famille (à partir de 6 ans) !

Oui, il n'y a pas de contre-indication chez la femme enceinte. Seul point de précaution pour le parfum Citron Bergamote  qui contient des huiles essentielles. Même si elles sont présentes en très petite quantité et qu'il n'y a quasiment aucun risque, nous vous recommandons quand même les références Thé Vert ou Fleur d'Oranger qui n'en contiennent pas.

Livraison

Nos colis partent en Colissimo et seront livrés en 72h en France métropolitaine et entre 3 à 10 jours à l'étranger. 

Ils sont offerts à partir de 24,90€ d'achat ! Si votre commande ne dépasse pas les 24,90€, ils sont de 3,90€ en France métropolitaine. Ils varient en fonction des autres destinations d'envoi. 

Une fois votre colis récupéré par La Poste, vous pourrez suivre toutes les étapes de livraison à travers ce lien !

Oui ! Nous livrons dans le monde entier, des frais de livraison supplémentaires sont à prévoir selon la destination.

Vous pouvez joindre Arnaud de notre équipe en écrivant à hello@respire.co, il répondra à votre question !

Abonnement

Vous pouvez vous abonner à un/des produits Respire pour les recevoir automatiquement chez vous à la fréquence de votre choix. C'est super pratique et économique ! Pour cela, rien de plus simple :
1) Vous choisissez le/es produits qui vous intéressent et vous cochez la case "Abonnement (-15%)"
2) Vous sélectionnez ensuite votre fréquence de livraison dans le menu déroulant
3) Vous cliquez sur "Ajouter au panier" (le prix réduit s'affiche alors) et vous passez à l'étape de paiement
4) Vous pouvez modifier votre abonnement dans la rubrique "Compte" sur notre site

Petite précision, l'abonnement n'est valable que sur les produits unitaires et non sur les coffrets.

Vous bénéficiez de 15% de réduction sur le/les produits choisis avec la formule abonnement. L'abonnement, c'est donc économique mais aussi super pratique ! Fini ce moment gênant où vous réalisez sous la douche que vous n'avez plus de shampoing ou que vous avez tout simplement oublié de racheter du déodorant. Vous pouvez maintenant vous faire livrer chez vous automatiquement vos produits Respire préférés à la fréquence de livraison de votre choix. Et vous pouvez modifier à tout moment votre abonnement dans la rubrique "Compte" sur notre site.

Vous pouvez modifier vous-même, et à tout moment, la fréquence de livraison, la date ou l'adresse de livraison, la quantité, le/les produits auxquels vous êtes abonnés, ou encore, le moyen de paiement dans la rubrique "compte" sur notre site.

Vous pouvez suspendre votre abonnement via la rubrique "Compte" sur notre site. Il vous suffit de cliquer sur "sauter la livraison" dans la section "gérer mon abonnement". Vous pouvez annuler votre abonnement au bout de 2 mois (via la rubrique "compte" sur notre site)

Vous êtes prélevés automatiquement à chaque livraison. Vous payerez les frais de livraison pour chaque expédition (sauf si le montant de votre commande ou de votre abonnement dépasse les 24,90€).

Pas de panique, vous pouvez modifier à tout moment la fréquence de livraison dans la rubrique "compte" sur notre site.

Vous pouvez modifier à tout moment le/les produits inclus dans votre formule abonnement via la rubrique "compte" sur notre site.

Vous pouvez joindre Arnaud de notre équipe en écrivant à hello@respire.co, il répondra à votre question !