Entrega y devoluciones
¿Cuáles son los diferentes métodos de envío que puedo elegir cuando hago un pedido en el sitio web?
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¿Cuales son los métodos y costos de envío?
FRANCIA METROPOLITANA
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Francia metropolitana**
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Colissimo - Entrega a domicilio (en tu buzón), con seguimiento | 3 a 4 días hábiles | 5,90 € | 5,90 € | 50,00 € | 50,00 € |
| Mondial Relay - Entrega en punto de recogida, con seguimiento | 3 a 6 días hábiles | 3,90 € | incógnita | 45,00 € | incógnita | |
| Cronopost -
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48 horas si el pedido se realiza antes de las 13.00 horas. | 12,90 € |
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incógnita | incógnita | |
RESTO DEL MUNDO
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Área geográfica
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Método de entrega
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el tiempo de entrega
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Tarifas de envío | Umbral de entrega gratuita | ||
| Cesta sin productos de suscripción | Cesta con productos de suscripción | Cesta sin productos de suscripción |
Cesta con productos de suscripción
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| Mónaco | Colissimo - Entrega a domicilio (en tu buzón), con seguimiento | 2 a 4 días hábiles | 5,90 € | 5,90 € | 45,00 € | 45,00 € |
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Bélgica
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BPost - Entrega a domicilio (en tu buzón), con seguimiento | 2 a 4 días hábiles | 7,90 € | 5,90 € | 45,00 € | 35,00 € |
| Relevo mundial | 5 a 7 días hábiles | 5,90 € | - | 45,00 € | - | |
| Alemania, Austria, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España | Entrega a domicilio (con firma*), con seguimiento | 4 a 8 días hábiles | 7,90 € | 7,90 € | 50,00 € | 50,00 € |
| suizo | Colissimo - Entrega a domicilio (con firma), con seguimiento | 4 a 8 días hábiles | 11,90 € | 11,90 € | 100,00 € | 100,00 € |
| Guadalupe, Martinica, Mayotte, Reunión, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Guayana Francesa | Colissimo - Entrega a domicilio (con firma), con seguimiento | 10 días hábiles | 19,90 € | 19,90 € | 100,00 € | 100,00 € |
| Reino Unido, República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Mauricio | Colissimo - Entrega a domicilio (con firma), con seguimiento | 10 días hábiles | 19,90 € | 19,90 € | 100,00 € | 100,00 € |
| Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Wallis y Futuna, Nueva Caledonia | Colissimo - Entrega a domicilio (con firma), con seguimiento | 10 días hábiles | 21,90 € | 21,90 € | 100,00 € | 100,00 € |
| Argelia, Finlandia, Grecia, Islandia, Marruecos, Noruega, Túnez, Turquía, Chipre | Colissimo - Entrega a domicilio (con firma), con seguimiento | 10 días hábiles | 24,90 € | 24,90 € | 100,00 € | 100,00 € |
| Australia, Canadá, China, Hong Kong, India (36 de los 37 estados), Israel, Japón, Singapur, Tailandia, Vietnam, Nueva Zelanda | Colissimo - Entrega a domicilio (con firma), con seguimiento | Hasta 15 días hábiles | 29,90 € | 29,90 € | 125,00 € | 125,00 € |
Para países fuera de la Unión Europea, podrían aplicarse tasas aduaneras. Estas tasas son responsabilidad suya y la oficina de aduanas del país las cobrará al recibir su paquete.
* : excepto los Países Bajos
No realizamos envíos a los siguientes países:
Afganistán, Islas Åland, Albania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaiyán, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrusia, Belice, Benin, Bermudas, Bután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Isla Bouvet, Brasil, Territorio Británico del Océano Índico, Islas Vírgenes Británicas, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Camerún, Cabo Verde, Caribe, Países Bajos, Islas Caimán, Central República Africana, Chad, Chile, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Colombia, Comoras, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Islas Cook, Costa Rica, Croacia, Cuba, Curazao, Costa de Marfil, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador Estados Unidos, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Islas Malvinas, Islas Feroe, Fiji, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Groenlandia, Granada, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Islas Heard y McDonald, Honduras, India (1 de 37 estados), Indonesia, Irán, Irak, Isla de Man, Jamaica, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, Macao, RAE, China, Madagascar, Malawi, Malasia, Maldivas, Mali, Malta, Mauritania, México, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Antillas Neerlandesas, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Corea del Norte, Macedonia del Norte, Omán, Pakistán, Territorios Palestinos, Panamá, Papua Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas, Islas Pitcairn, Catar, Rumania, Rusia, Ruanda, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Santa Mauritania, Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Sudán del Sur, Sri Lanka, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Sudán, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Ciudad del Vaticano, Venezuela, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabue
Debido al COVID-19, temporalmente no realizamos entregas a las siguientes áreas:
Antillas Neerlandesas, Bonaire, Jamaica.
Para recibir tu pedido antes de Navidad, deberás realizarlo antes de las 13h en las siguientes fechas:
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Colissimo Francia: 19/12
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Colissimo Europa: 15/12
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Colísimo Internacional: 12/12
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Colissimo en el extranjero: 10/12
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Cronopost: 19/12
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Relevo mundial: 18/12
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B2C Europa: 12/12
⚠️ Importante: Estas fechas son estimativas y no están garantizadas. Los plazos de entrega pueden variar según la actividad del transportista y problemas logísticos imprevistos.
No dudes en consultar nuestras preguntas frecuentes sobre nuestras entregas aquí.
